ตัวชี้วัดย่อยที่ 9.1
การปฏิสัมพันธ์ข้อมูล
ตัวชี้วัดย่อยที่ 9.2 การบริหารงานและการใช้จ่ายงบประมาณ
แผนการดำเนินงานและงบประมาณ
ข้อ 7. แผนยุธศาสตร์ หรือ แผนพัฒนาหน่วยงาน
ข้อ 8. แผน และ ความก้าวหน้าในการดำเนินงานและการใช้งบประมาณประจำปี
ข้อ 9. รายงานผลการดำเนินงานประจำปี
การปฏิบัติงาน
ข้อ 10. คู่มือ หรือ แนวทางการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
การให้บริการ และ การติดต่อประสานงาน*
ข้อ 11. คู่มือ หรือ แนวทางการให้บริการสำหรับผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อ*